Canva сокращает и перестраивает 22% штата: что перестройка значит для продуктовых дизайнеров
Сооснователь и генеральный директор Canva Мелани Перкинс объявила о крупнейшей перестройке в истории компании: изменения затронут 1271 сотрудника, около 22% штата. Часть людей уволят, часть переведут на другие роли или попросят переехать в центральные офисы. Главное для дизайнеров — не цифра, а новая схема: продукт, рост и платформа сливаются в одну продуктовую организацию с меньшим числом уровней управления.
Новость 3 ноября опубликовал Bloomberg, детали письма Перкинс сотрудникам привели Forbes Australia и Capital Brief. Перкинс назвала решение самым тяжёлым моментом за 13 лет компании и прямо написала, что рост Canva впервые за десять лет замедлился, а «небольших изменений будет недостаточно».
Это уже вторая за неделю перестройка крупного дизайн-сервиса: накануне мы писали о том, что Squarespace сократила 19% штата перед запуском Forma. Но у Canva акцент другой — не просто меньше людей, а другая форма команды: меньше передач между отделами, шире зона ответственности каждого человека и одна продуктовая вертикаль вместо трёх.
Для бизнеса из этого следует практичный вывод. Дизайн всё чаще живёт внутри небольшой кросс-функциональной команды, а не в отдельном отделе с собственной очередью задач. Компании, которой не нужен штатный дизайн-отдел, но нужен продуманный интерфейс, проще заказать UI/UX-дизайн у внешней команды, которая работает в связке с разработкой, чем собирать такую функцию с нуля.
Что именно объявила Canva?
По данным Capital Brief и Forbes Australia, изменения затрагивают 1271 роль — около 22% из более чем 5000 сотрудников. Это не только увольнения: часть людей сменит роли, часть переедет. Ключевые решения перестройки:
- подразделения Product, Growth и Platform объединяются в одну продуктовую организацию;
- убирают часть уровней управления, роли становятся шире;
- Сидней становится главным хабом продуктовых ролей, туда стягивают людей из команд в 37 странах;
- с января сотрудники на гибридном графике должны бывать в офисе два-три дня в неделю.
Уходящим обещают минимум шесть месяцев базовой зарплаты, год медицинской страховки и рабочий ноутбук. Общее собрание компании, по данным отраслевых изданий, назначено на 10 ноября.
Почему компания перестраивается?
Официальная формулировка — «пересобрать Canva» на следующее десятилетие: убрать дробную ответственность и лишние согласования, вернуться к небольшим автономным командам. Перкинс не называет ИИ причиной сокращений, однако Forbes Australia напоминает контекст: после запуска Canva 2.0 с упором на ИИ компания откладывала выпуск части функций из-за стоимости работы моделей, а инвесторы в течение 2026 года снижали оценку компании.
На прошлой неделе мы разбирали, как Figma и Canva обучили собственные модели для правки макетов. Связь прямая: чем больше рутинной работы берёт на себя модель, тем меньше смысла держать длинную цепочку «продакт — дизайнер — разработчик — проверка», где каждый отвечает за свой кусок.
Что это значит для продуктовых дизайнеров?
Первое: широкая роль становится нормой. В объединённой продуктовой команде дизайнер отвечает не только за экраны, но и за метрики сценария, качество передачи в разработку и доступность. Nielsen Norman Group давно описывает, как зрелость UX в компании определяется тем, насколько дизайн встроен в принятие продуктовых решений, а не количеством дизайнеров в штате.
Второе: меньше передач — выше требования к артефактам. Если между дизайном и кодом нет отдельного звена, макет должен сразу содержать состояния, токены и аннотации. Как это сделать, мы подробно описали в статье о передаче дизайна в разработку.
Третье: результат придётся доказывать цифрами. В плоской структуре у дизайнера нет руководителя отдела, который объяснит его ценность наверх. Помогут понятные метрики сценариев — о них наш разбор SUS, HEART и task success.
Что делать команде?
- Посчитайте передачи. Выпишите путь типовой задачи от идеи до релиза и отметьте, сколько раз она переходит между людьми и отделами. Каждая передача — кандидат на сокращение.
- Закрепите за дизайнером сценарий целиком: от исследования до проверки вёрстки и метрики после запуска, а не отдельные экраны.
- Сделайте дизайн-систему общей для дизайна и кода: токены, компоненты и состояния должны совпадать в Figma и в продукте.
- Решите, какие компетенции держать внутри, а какие брать у партнёров. Редкие задачи — редизайн, аудит доступности, новый продукт — часто выгоднее отдавать команде, у которой есть готовый процесс.
Пишем об UX/UI-дизайне: исследования, интерфейсы, дизайн-системы и доступность.
