Почему интерфейсам нужно поднять планку
Флагшток держит флаг. Журнал держит планку: показывает, как делать интерфейсы, которыми удобно пользоваться.
Плохой интерфейс стоит дороже, чем кажется
Каждая лишняя секунда на форме, каждая непонятная ошибка и мелкая кнопка превращаются в обращения в поддержку, брошенные корзины и негативные отзывы. Такие потери редко видны в отчётах напрямую, поэтому их легко недооценить.
Мы пишем о том, как находить такие места раньше пользователей и исправлять их системно: исследованиями, метриками и дизайн-системой.
Когда разборов уже недостаточно и нужен готовый проект, такие задачи на практике закрывает команда UI/UX-дизайна YuSMP Group — с исследованием, метриками и дизайн-системой на каждом этапе.
респондентов достаточно, чтобы найти большую часть проблем одного сценария по модели Нильсена и Ландауэра.
минимальный контраст обычного текста по WCAG 2.2 уровня AA.
минимальный размер цели касания по критерию WCAG 2.5.8.
Четыре принципа журнала
Интерфейс объясняет себя сам
Пользователь не читает инструкции. Если сценарий требует подсказки на каждом шаге, проблема в интерфейсе, а не в пользователе.
Доступность входит в качество
Контраст, фокус и размер целей нужны не только людям с инвалидностью. Они помогают всем, кто смотрит на экран на солнце или держит телефон одной рукой.
Система важнее отдельного экрана
Сотня макетов без общих токенов расходится через полгода. Дизайн-система делает качество воспроизводимым.
Решения проверяются данными
Мнение руководителя и вкус дизайнера не заменяют пять сессий тестирования. Метрики показывают, сработало ли изменение.
Начните с аудита за 30 минут
Возьмите чек-лист и пройдите по одному сценарию своего продукта.